KALIANDA – Bagaimana mana bisa, pengadaan aplikasi Super Apps senilai Rp1,4 M oleh Dinas Kominfo Lampung Selatan pada tahun anggaran 2025 lalu, dimenangkan dan dilaksanakan oleh 2 Vendor (Penyedia) melalui belanja secara elektronik (e-purchasing) pada aplikasi E-katalog milik LKPP.
Sesuai dengan pengumuman pada aplikasi SIRUP (Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan) LKPP, pada tahun anggaran 2025, Dinas Kominfo Lampung Selatan mengajukan rencana pengadaan kegiatan SPBE, dengan rincian sebagai berikut :
Judul paket : Belanja jasa sistem informasi.
Uraian pekerjaan : Belanja jasa pihak ketiga.
Spesifikasi pekerjaan: Super Apps.
Jenis pengadaan : Jasa konsultansi
Total pagu : Rp1.450.000.000,-
Volume pekerjaan: 1 paket.
Metode pemilihan : e-purchasing.
Namun dalam laporan realisasinya, paket belanja sistem informasi tersebut dilaksanakan oleh 2 penyedia. Yang pertama, PT Delta Klik Indonesia (DKI) nilai realisasi belanja sebesar Rp1.000.000.000. Kemudian, penyedia kedua PT Cartenz Technology Indonesia (CTI) dengan nilai realisasi sebesar Rp449.982.900.
Ditelusuri pada aplikasi E-katalog, produk yang tayang di toko online PT Delta tersebut, tidak ada satupun yang terkait dengan sistem informasi ataupun aplikasi layanan digital pemerintah daerah. PT Delta melalui website resminya menyebutkan, spesialisasi mereka adalah menjual alat teknologi informasi dan alat tulis kantor (ATK).
Sementara, penyedia kedua PT Cartenz, melalui website resminya menyatakan, platform layanan digital pemerintah daerah Halo Lamsel merupakan buah karya dari perusahaan teknologi informasi itu yang memang berfokus pada pengembangan solusi digital untuk sektor pemerintahan.
Sementara, pada produk tayang pada aplikasi E-katalog pada penyedia PT Cartenz, tidak ditemukan produk platform layanan digital dengan ChatBot WhatsApp, seperti yang ada di Halo Lamsel.
Setelah ditelusuri lebih lanjut, produk tayang yang paling sesuai dengan spesifikasi Halo Lamsel adalah produk Palapa Smart Platform dengan harga Rp222 juta. Disebutkan, Palapa Smart Platform adalah platform pelayanan smart city dinamis yang modulnya sesuai dengan kebutuhan perangkat daerah. Memiliki spesifikasi sebagai berikut :
1. Akses penggunaan aplikasi selama 1 tahun. 2. Berbasis web dan mobile. 3. Arsitektur system berorientasi service untuk integrasi host to host. 4. Merekam data input text sampai dengan file digital. 5. Fitur pengajuan permohonan pelayanan. 6. Fitur komunikasi komentar. 7. Fitur layanan antrian online. 8. Mendukung fitur copy layanan sebelumnya.
9. Fitur pelacakan, histori pelayanan, dan notifikasi. 10. Fitur Mal Pelayanan Publik. 11. Pengaturan prosedur operasional standar. 12. Keamanan dengan authorization login menggunakan otp email dan password. 13. Custom fitur tampilan aplikasi mobile. Nama, logo, dan desain aplikas. 14. Sistem masuk tunggal. 15. Rekapitulasi layanan pelayanan satu tempat.
(*)
